डीएम की अध्यक्षता में ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ आयोजित, 47 शिकायतें दर्ज — अफसरों को सख्त निर्देश
लखीमपुर खीरी, 23 मार्च। आमजन की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी निस्तारण के लिए तहसील गोला गोकर्णनाथ में सोमवार को ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन जिलाधिकारी दुर्गा शक्ति नागपाल की अध्यक्षता में किया गया। इस दौरान अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और मौके पर ही निस्तारण के निर्देश दिए।
कार्यक्रम में एसपी डॉ. ख्याति गर्ग, सीडीओ अभिषेक कुमार, एडीएम नरेंद्र बहादुर सिंह सहित सभी जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।
🟢 डीएम का सख्त संदेश: “समयबद्ध और गुणवत्तापरक निस्तारण अनिवार्य”
डीएम दुर्गा शक्ति नागपाल ने स्पष्ट निर्देश दिए कि
👉 सभी शिकायतों की निष्पक्ष जांच कर समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए
👉 गरीब, पीड़ित और जरूरतमंदों को प्राथमिकता के आधार पर न्याय मिले
👉 जनसुनवाई में आए हर व्यक्ति से संवेदनशीलता के साथ व्यवहार किया जाए
उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता से स्वयं संवाद कर उसकी समस्या को समझें और संतुष्टिपरक समाधान सुनिश्चित करें। लापरवाही किसी भी स्तर पर बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
⚖️ भूमि विवादों पर विशेष फोकस
डीएम ने निर्देश दिया कि भूमि संबंधी मामलों में
👉 राजस्व और पुलिस की संयुक्त टीम मौके पर जाकर समाधान करें
👉 हर केस में पारदर्शिता और गुणवत्ता सुनिश्चित की जाए
📊 47 शिकायतें दर्ज, 3 का मौके पर निस्तारण
समाधान दिवस में कुल 47 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 3 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।
विभागवार शिकायतें:
- राजस्व – 28
- पुलिस – 5
- आपूर्ति – 4
- चकबंदी – 2
- विद्युत, दिव्यांगजन, बेसिक शिक्षा, ग्राम्य विकास – 1-1
- अन्य – 4
सभी प्रार्थना पत्र संबंधित अधिकारियों को शीघ्र निस्तारण के निर्देश के साथ सौंपे गए।
😊 समाधान दिवस पर मुस्कुराए चेहरे
कार्यक्रम के दौरान विभिन्न सरकारी योजनाओं के लाभार्थियों को लाभ वितरित कर खुशियां बांटी गईं—
🏠 सीएम आवास योजना (ग्रामीण): लाभार्थियों को आवास की चाबियां सौंपी गईं
🌾 किसान क्रेडिट कार्ड (KCC):
- बी-पैक्स अहमदनगर – 3
- बी-पैक्स ममरी – 2
- बी-पैक्स लंदनपुर – 1
📄 राष्ट्रीय पारिवारिक लाभ योजना: 5 लाभार्थियों को स्वीकृति पत्र
👴 वृद्धावस्था पेंशन योजना: 5 लोगों को पेंशन स्वीकृति पत्र